Anatel não defende bem os consumidores

A defesa ao consumidor exercida pela Anatel poderia ser bem melhor. Por várias razões a agência não vem cumprindo seu papel como por exemplo, falta de recursos e infraestrutura de fiscalização. O governo corta o orçamento ao um nível absolutamente insuficiente. O número de agentes na Anatel que atende a todo o país não corresponde nem a um atendimento a grande São Paulo.

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