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30/05/2016 – Disque 180

Publicado em: 30/05/2016

Disque 180 recebeu mais de 12 mil ligações de violência contra mulher em SC nos últimos dois anos. Comissão do Impeachment decide cronograma de trabalhos nesta semana. Último dia para quem tem dívidas, fazer renegociação com as instituições credoras sem sair de casa. Neste momento de crise, pelo menos duas propostas que pretendem legalizar os […]

21/10/2014 – Procon competente

Publicado em: 21/10/2014

STJ reconhece competência do Procon para aplicar multa com base em reclamação de um consumidor. Aumento de casos da febre chicungunya causa preocupação. O jornalista Marco Aurélio Gomes apresenta mais uma análise sobre o momento político brasileiro. Hoje em destaque a mistura de apoios recebidos pelos candidatos nestas eleições presidenciais. Hoje é dia nacional do […]

Como melhorar relação entre usuários e empresas de telecomunicações

Publicado em: 19/08/2013

Há pelo menos quatro caminhos para melhorar a relação entre os usuários e as empresas de telecomunicações. O primeiro deles cabe ao próprio usuário que precisa reclamar e lutar pelos seus direitos e ir até as últimas consequências destes direitos, o segundo caminho é dar mais força aos órgãos de defesa do consumidor como o […]

Reflexões no dia mundial da água

Publicado em: 22/03/2012

O Dia Mundial da Água foi criado pela ONU em 22 de março de 1992. E hoje é bom lembrar que o Estado de Santa Catarina enfrenta mais uma vez o problema da estiagem Outros destaques desta Quinta-Feira: Com a proximidade da Páscoa o Procon orienta: Consumidor deve pesquisar muito na hora de comprar os […]

Antimarcas e Antimarketing

Publicado em: 30/03/2011

Günther Staub*  A imprensa publicou que o Procon de Porto Alegre atendeu a 17.225 reclamações em 2010. A cidade tem mais ou menos 1,4 milhões de habitantes, o que representa em torno de 0,7% do total da população brasileira. Se ampliarmos a amostra para todo o Brasil, fazendo uma projeção, constataremos que as reclamações atingem […]

PROCON para ouvintes de rádio

Publicado em: 15/06/2009

O artigo publicado em Caros Ouvintes na semana passada por Francisco Djacyr Silva de Souza, vice-presidente da Associação dos Ouvintes de Rádio do Ceará, ligou o sinal de alerta. Será que o ouvinte de rádio é passivo demais? J PimentelCriou-se ouvindo rádio até que em 1964 ingressou como locutor nas rádios Difusora e Cultura dos […]